11 ans après la naissance de notre entreprise, l’équipe de Solénéo s’est enrichie de nouvelles compétences professionnelles et qualités humaines. Notre objectif: se sentir bien dans notre entreprise pour vous apporter le meilleur !

Vous accueillir et vous renseigner

Si vous appelez chez Solénéo ou que vous passez nous rencontrer à nos locaux de Carbonne, c’est Alycia qui sera votre premier contact avec notre entreprise. En plus d’être notre nouvelle assistante de gestion, Alycia se renseigne sur vos besoins et nous permet d’être plus réactifs.

Si votre projet correspond à nos activités d’installateurs bois, solaire et ventilation, vous serrez rappelé.e par Sophie ou Julien pour détailler vos besoins et prendre un rendez-vous.

Sophie, technico-commerciale pour notre Collectif d’Artisans le CAST, se charge notamment des projets de poêles (bois et granulés) et de chauffe-eau solaires, mais peut également répondre à tous vos projets.

Julien s’occupe plus particulièrement des projets de chaufferie bois et du photovoltaïque raccordé au réseau ou en site autonome.

Réaliser votre installation

Une fois la visite technique effectuée, la commande du matériel et la planification du chantier seront assurées par Mathieu et Julien, également cogérants de Solénéo.

Si vous avez décidé de passer à l’acte, vous rencontrerez Alain, notre chef d’équipe chantier, accompagné de Kevin et de Julien pour la réalisation de votre installation.

Forts de 11 ans d’expérience spécialisée en installations solaires et bois énergie, l’équipe de Solénéo vous proposera une réalisation soignée et adaptée à vos besoins.

Des formations régulières chez les fabricants nous permettent de suivre l’évolution des techniques et des produits.

Encouragée par les contrôles réguliers de nos labels qualités RGE, la qualité technique et esthétique de la réalisation est pour nous très importante !

Le Service Après Vente et la maintenance

Si vous rencontrez un problème sur votre installation, c’est Mathieu qui interviendra.

Mathieu est aussi « Monsieur maintenance » de l’équipe de Solénéo, bien que tous nos techniciens soient également formés au suivi des installations.

Vous l’aurez compris, l’équipe de Solénéo vous propose les compétences de chacun au service de votre projet. Nos convictions humaines et écologistes sauront vous convaincre !

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